Conseils de recruteurs

Marque employeur

Dans une filière en tension, où l’offre de recrutement est supérieure à la demande (enjeux démographiques, transformation des métiers, développement commercial...), les jeunes professionnels ont le choix. Comment les attirer, les accompagner et les fidéliser ?

Retours d’expériences de Thierry Carlier, directeur de l’ENOES

Compétences métiers, management, relation client et "soft skills"

L’expertise comptable étant un métier de prestations de services, les compétences techniques sont fondamentales : il s’agit d’être en capacité d’exécuter les missions, avec un degré de complexité adapté à son niveau d’expérience. Il est donc essentiel d’acquérir de l’expérience terrain en cabinet pour développer ses compétences. Les démarches de recrutement peuvent donc inclure le test de compétences techniques.

Au fil de l’acquisition de responsabilités, les compétences managériales et les « soft skills » (communication, relation client, adaptabilité) deviennent essentielles.

"Le profil du futur associé d’un cabinet doit allier des compétences techniques, mais aussi managériales – il ne s’agit pas seulement de savoir diriger les missions, mais, surtout, des personnes, les tirer vers le haut, les motiver, les encadrer, les former....", relationnelles et commerciales (vendre et apporter de la valeur ajoutée au cabinet).

Benedict Wittet
Senior manager sur l’activité audit-expertise comptable chez Hays

Engagement, relation client et adaptabilité

« Le 1^er élément du capital immatériel du cabinet, c’est le capital humain. »

François Jégard
Directeur du cabinet JÉGARD

« Structurer » l’intégration du candidat

« Je considère que le recrutement ne s’arrête jamais au moment où le collaborateur signe son contrat ou qu’il a accepté verbalement une proposition. Le recrutement continue jusqu’à la confirmation de la période d’essai, et c’est à ce moment que la fidélisation commence. »

Témoignage-vidéo chez Hays : structurer l’intégration du candidat.

Benedict Wittet
Senior manager sur l’activité audit-expertise comptable chez Hays